Bij ons ga je aan de slag met heel veel verschillende en afwisselende taken en werkzaamheden.
Zo ben jij het gezicht en het aanspreekpunt voor de bezoekers van het Biesboschcentrum. Je informeert bezoekers over mogelijkheden in het gebied. Naast het fysieke contact met bezoekers, sta je mensen ook via de telefoon te woord en beantwoord je vragen die binnenkomen via de mail.
In de Groenwinkel help je mensen die souvenirs willen kopen en ondersteun je bij de verkoop van tickets voor rondvaarten en de bootverhuur. Natuurlijk moeten alle handeling ook verwerkt worden in onze systemen. Na een introductie hiervan zorg je er zelf voor dat de juiste gegevens in de systemen komen en verricht je onder andere financieel administratieve werkzaamheden en handel je betalingen en transacties af.
Wanneer er onverhoopt klachten van bezoekers binnen komen, stem je samen met je ervaren collega's af hoe we hier het best op kunnen reageren. Vanzelfsprekend luisteren we ook graag naar de door jou gesignaleerde verbeterpunten. Klachten en verbeterpunten signaleren en afhandelen
Naast de ontvangst van bezoekers, ontvang je ook het zakelijke bezoek wat een afspraak heeft met een van onze medewerkers en meld je hen aan bij de specifieke collega.